Gizlilik ve KVKK
Aydınlatma Metni
Bize ilettiğiniz bilgileri neden ve nasıl kullandığımızı, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında burada açıklıyoruz.
Veri sorumlusu
Mersin Cam İşleme San. ve Tic. Ltd. Şti.
İhsaniye Mah. Sait Çiftçi Cad. No: 66/A, 33070 Akdeniz / Mersin
Telefon: 0 324 336 71 06 · E-posta: mersincamisleme@hotmail.com
Hangi bilgileri alıyoruz?
Sipariş formunu kullandığınızda ya da bize telefonla, WhatsApp'tan veya e-postayla yazdığınızda paylaştığınız bilgiler:
- İstediğiniz ürün, kalınlık, ölçü, adet, işçilik ve mesajınızda yazdığınız diğer bilgiler
- WhatsApp'tan yazdığınızda telefon numaranız ve WhatsApp profil adınız; e-postayla yazdığınızda e-posta adresiniz ve adınız
- Telefonla aradığınızda telefon numaranız
Sipariş formu nasıl çalışır?
Formda ad veya telefon numarası istenmez. Form, yazdığınız bilgileri sunucumuza göndermez ve sitede saklamaz. “WhatsApp'tan fiyat iste” düğmesi mesajınızı WhatsApp'ta, “E-posta ile gönder” düğmesi ise e-posta uygulamanızda hazır bir taslak olarak açar. Siz taslağı gönderene kadar bilgileriniz bize ulaşmaz.
Bilgilerinizi ne için kullanıyoruz?
- Talebinize dönüş yapmak, ürün, ölçü ve fiyat bilgisi vermek
- Siparişinizi hazırlamak ve teslim etmek
- Fatura gibi yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Bu bilgiler KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu hukuki sebeplere dayanır: bir sözleşmenin kurulması veya ifası (c), hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi (ç) ve talebinize dönebilmemiz için meşru menfaatimiz (f).
Bilgileriniz kimlerle paylaşılır?
Bilgilerinizi reklam veya pazarlama amacıyla kimseyle paylaşmayız. Yalnız kanunen yetkili kurum ve kuruluşlar istediğinde, yasal zorunluluk kapsamında paylaşılabilir.
Mesajınızı WhatsApp (Meta) ya da e-posta hizmeti üzerinden gönderdiğiniz için mesaj, bu hizmetlerin yurt dışında da bulunabilen sunucularından geçer. Bu hizmetlerin kendi gizlilik koşulları da geçerlidir. Bunu istemiyorsanız bizi doğrudan telefonla arayabilirsiniz.
Ne kadar süre saklıyoruz?
Talep yazışmalarını talebiniz sonuçlanana kadar saklarız. Sipariş ve fatura bilgilerini ise mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklarız. Süre dolduğunda bu bilgileri sileriz ya da anonim hâle getiririz.
Çerezler ve site kayıtları
Bu site çerez, reklam veya ziyaretçi takip aracı kullanmaz. Sitemizin barındırıldığı sunucu, güvenlik amacıyla standart erişim kayıtları (IP adresi, tarih-saat, görüntülenen sayfa) tutar. Sitedeki “Adresi haritada aç” bağlantısı Google Haritalar'ı açar; orada Google'ın gizlilik koşulları geçerlidir.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi isteme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'daki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin, verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysanız zararın giderilmesini talep etme
Bize nasıl başvurabilirsiniz?
Başvurunuzu mersincamisleme@hotmail.com adresine e-postayla ya da yukarıdaki adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlarız.
Son güncelleme: 14 Ekim 2026